为进一步加强我校与新加坡艾雪集团的深度合作，应新加坡艾雪集团的邀请，我校刘妍和戈黎华两人团组于2025年6月4日至2025年6月8日赴新加坡艾雪集团印度尼西亚总部为中高级管理人员开展企业管理类专题培训，并就后续合作事项等具体问题进行协商，共计在外停留4天。访问期间，刘妍一行严格遵守外事纪律和中央八项规定，得到了新加坡艾雪集团的大力支持，受到了热情友好接待，圆满完成了既定培训、交流任务，达到了预期目的。

一、出访基本情况

出访前，国际合作与交流处按照要求将出访事宜在学校网站进行了公示，对出访团组进行了专门的行前教育，进一步明确了出访任务、纪律及各自的分工。出访期间，团组成员严格遵守外事纪律和中央八项规定及其实施细则精神，严格按照预算列支经费，严格按照申报行程开展公务活动，实际出访行程与申报行程一致，无违反外事纪律现象。回国当天，按时上缴护照，总结此次出访情况，并对后续工作做了安排和部署。在印度尼西亚期间，代表团主要工作任务是培训和交流。

二、出访成果

（一）圆满完成培训内容。按照2024年9月新加坡艾雪集团于与天津外国语大学签署的战略合作框架，2025年3月又与我校国际商学院签署了专项合作协议，双方启动了人才发展与国际交流领域的全面合作。按照双方的商定，2025年6月5日至6日在艾雪集团总部印尼雅加达，由我校派出的刘妍老师和戈黎华老师为艾雪集团开展了首场为期两天的线下培训，活动采用线上线下同步方式进行。来自艾雪集团各个事业部与职能中心的31位中国籍和印尼籍中高级管理人员现场参与。

本次培训主题为“共赢沟通·高效协同——打造职场核心软实力”，聚焦现代职场所需的关键软技能，内容涵盖高效沟通、团队建设、领导力提升以及压力管理等多个专题。在为期两天的课程中，讲师们通过互动讲解、小组演练、案例分析等形式，引导学员深入理解沟通协作的重要性，并掌握应对高压工作的实用技巧。培训期间，学员积极参与、反馈热烈，普遍反映课程实用性强，对日常工作具有高度启发性。中国籍高管洪莉激动地说：“上学的时候没有觉得这些知识多重要，现在用上了就要学习，我们太需要这种培训了”。同时，她还询问有没有研究生阶段的课程可以提供。此次培训不仅完成了艾雪集团的既定任务，也开启了双方合作的良好开端。

（二）对艾雪集团总部参观访问，了解艾雪集团的基本情况，沟通校企未来合作的可能方向。在培训结束后的6月7日由艾雪集团公共关系总监等人陪同，代表团走访位于雅加达的艾雪集团总部，对公司的经营理念、发展战略、东南亚市场拓展、主要产品品类等进行了细致了解。在交流中，参访团了解到艾雪集团的发展战略，公司鼓励中高层管理人员学历（硕士研究生学位）晋升和管理技能提升学习。

三、工作建议

根据本次培训、参访过程中了解到的信息，结合双方战略合作协议的框架，特此提出以下工作建议，以扩大合作、互利共赢:

探索为艾雪集团定制更多符合其需求的短期培训和学历提升班。随着艾雪集团未来全球市场的拓展，后备人才需求较大。中高层管理人员有提升学历和专项技能提升需求。

关于招聘需求。随着艾雪公司未来全球市场的拓展，其相关语言、国际商务人才的招聘和储备需求也在上升，可以适时推进相关合作。

关于实习需求。在满足其公司招聘需求落实之前，可以推进国际商务专业优秀本科、硕士生到印尼总部实习的项目。

关于企业导师聘任。针对艾雪公司的高管，适时聘任为我校国际商务专业的企业导师，以加强双方合作，拓展更多合作可能。